Remap101 Bedingungen und Konditionen
- DEFINITIONEN UND VERTRAGSGRUNDLAGE
1.1 Definitionen
Für die Zwecke dieser Bedingungen:
- „Viezu“, „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Viezu Technologies Ltd.
b. „Remap101“ bezieht sich auf die Website, die Plattform, die Dienstleistungen, die digitalen Systeme, die Software, die Inhalte und die Lernumgebungen, die von Viezu betrieben werden.
c. „Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“ bezieht sich auf jede natürliche oder juristische Person, die auf Remap101 zugreift oder es nutzt.
d. „Services“ bezeichnet alle Schulungen (online und im Klassenzimmer), Bewertungen, digitalen Produkte, Software, Hardware, Support und damit verbundene Angebote.
e. „Inhalt“ bezeichnet alle Materialien, Texte, Videos, Diagramme, Dokumente, IP, Daten, Bewertungen, Downloads und Ressourcen, die von Viezu bereitgestellt werden.
1.2 Vertragsabschluss
Ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Viezu und dem Nutzer kommt frühestens ab dem folgenden Zeitpunkt zustande:
- den Zugriff auf oder die Nutzung der Website;
b. die Erstellung eines Kontos;
c. den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung;
d. den Beginn oder den Versuch der Nutzung eines Teils von Remap101.
Ein fortgesetzter Zugriff bedeutet die fortgesetzte Annahme dieser Bedingungen.
1.3 Vertraglicher Vorrang
Diese Bedingungen ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen oder Zusicherungen.
- INTERNATIONALE ANWENDBARKEIT UND GELTENDES RECHT
2.1 Internationale Verwendung
Diese Bedingungen gelten weltweit, unabhängig vom Standort des Nutzers.
2.2 Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem englischen Recht.
2.3 Ausschließliche Zuständigkeit
Die Nutzer erklären sich damit einverstanden, dass die Gerichte von England und Wales ausschließlich zuständig sind.
2.4 Verzicht auf ausländische Rechte
Die Benutzer verzichten auf das Recht, sich auf ausländisches Recht oder ausländische Gerichtsbarkeit zu berufen, um die Durchsetzbarkeit anzufechten.
- BENUTZERKONTEN, IDENTITÄT UND ZERTIFIZIERUNGSDETAILS
3.1 Kontogenauigkeit
Benutzer müssen genaue, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu ihrer Identität machen.
3.2 Anforderungen an den Zertifikatsnamen
Die Zertifikate zeigen den im Benutzerkonto gespeicherten Vor- und Nachnamen an.
Zertifikate werden nicht geändert, außer für kleinere administrative Korrekturen nach dem Ermessen von Viezu.
3.3 Identitätsüberprüfung
Viezu kann jederzeit einen Identitätsnachweis verlangen. Die Verifizierung kann einen Lichtbildausweis, eine Live-Video-Verifizierung, einen Adressnachweis, eine Bestätigung des Arbeitgebers oder von Vergabestellen geforderte Dokumente umfassen.
3.4 Akkreditierte Kurse
Die Identitätsprüfung ist obligatorisch, wenn die Kurse zu akkreditierten oder beruflichen Qualifikationen führen.
3.5 Nicht übertragbar
Konten, Zertifikate, Zugriffsrechte und Bewertungsversuche sind streng persönlich und nicht übertragbar.
3.6 Recht auf Ablehnung der Einschreibung
Viezu behält sich das uneingeschränkte Recht vor, die Anmeldung oder den künftigen Zugang eines Benutzers aus beliebigen Gründen zu verweigern.
- KONTOSICHERHEIT UND VERBOT DER GEMEINSAMEN NUTZUNG VON KONTEN
4.1 Sicherheitsverpflichtungen
Die Benutzer müssen ihre Anmeldedaten jederzeit schützen.
4.2 Verbot der gemeinsamen Nutzung von Konten
Die gemeinsame Nutzung von Konten ist streng verboten.
4.3 Überwachung
Viezu kann verhaltensbasierte, forensische und technische Überwachung einsetzen, um unbefugte Zugriffe zu erkennen.
4.4 Vollstreckung
Viezu ist berechtigt, Konten zu sperren oder zu kündigen, Zertifikate zu widerrufen (außer bei geringfügigen Problemen), dauerhafte Sperren zu verhängen und den zukünftigen Zugang ohne Vorankündigung zu verweigern.
- MEHRSPRACHIGE KURSANGEBOTE
5.1 Verfügbarkeit
Die Kurse können der Einfachheit halber in mehreren Sprachen angeboten werden.
5.2 Englische Vorrangstellung
Im Falle von Widersprüchen ist die englische Version maßgebend.
5.3 Aktualisierungen der Übersetzung
Übersetzungsverzögerungen oder -abweichungen berechtigen den Nutzer nicht zu einer Rückerstattung.
- GEISTIGES EIGENTUM UND VERBOTENE NUTZUNG
6.1 Eigentümerschaft
Alle Inhalte sind Eigentum von Viezu oder an Viezu lizenziert.
6.2 Verbotene Nutzung
Benutzer dürfen nicht:
- Inhalte zu kopieren, aufzuzeichnen, Screenshots anzufertigen, herunterzuladen oder zu verbreiten;
b. Inhalte auf externen Plattformen zu veröffentlichen;
c. Inhalte zu verwenden, um andere zu schulen;
d. Inhalte für unternehmensinterne Schulungen, Gruppentrainings oder organisatorische Anweisungen zu verwenden;
e. abgeleitete Werke zu erstellen;
f. Daten zurückzuentwickeln oder zu extrahieren;
g. Inhalte zu simulieren, zu projizieren oder öffentlich für eine Gruppe darzustellen;
h. Inhalte zu Wettbewerbszwecken oder zu kommerziellen Zwecken zu verwenden.
6.3 Durchsetzung
Verstöße können zur Kündigung, zum Entzug des Zertifikats, zu rechtlichen Schritten und zu Schadensersatzforderungen führen.
- ZUGANG ZUM DIGITALEN TRAINING UND ERSTATTUNGSBEDINGUNGEN
7.1 Beginn des Zugangs
Der Zugang beginnt mit der Bearbeitung der Zahlung.
7.2 Keine Erstattungsfähigkeit
Digitale Produkte sind nicht erstattungsfähig.
7.3 Verantwortung des Benutzers
Benutzer müssen sicherstellen, dass ihr Gerät und das Internet den Systemanforderungen entsprechen.
- BEWERTUNGEN, VERSUCHE UND AKADEMISCHE INTEGRITÄT
8.1 Definition eines Versuchs
8.1.1 Ein Versuch liegt vor, wenn ein Nutzer eine auswertende Aktivität beginnt, darauf zugreift, damit interagiert oder sie initiiert, einschließlich:
- Quiz;
b. Tests;
c. Modulbewertungen;d. Aufgaben;
e. schriftliche Arbeiten;
f. benotete Aufgaben;g. praktische Bewertungen;
h. Szenario-Aktivitäten;
i. Abschlussprüfungen;
j. Kompetenzüberprüfungen;
k. Wissensüberprüfungen;l. alle Aktivitäten, die eine Zertifizierung oder einen Aufstieg beinhalten.
8.1.2 Ein Versuch liegt auch dann vor, wenn er unvollständig ist, aufgegeben, unterbrochen oder nicht eingereicht wurde.
8.2 Grenzen des Versuchs
Viezu ist nicht verpflichtet, aus einem vom Benutzer verursachten Grund die Versuchsbeschränkungen zurückzusetzen oder zu verlängern.
8.3 Erschöpfung der Versuche
Wenn das Limit für den Versuch ausgeschöpft ist, müssen Sie die Kurse möglicherweise neu kaufen.
8.4 Überwachung der Betrugsbekämpfung und der akademischen Integrität
Die Überwachung kann Verhaltensanalysen, IP-Protokollierung, Geräte-Fingerabdrücke, Zeitanalysen und andere Integritätsschutzmaßnahmen umfassen. Die Benutzer stimmen jeder Überwachung zu.
8.5 Akademisches Fehlverhalten
Fehlverhalten umfasst unter anderem:
- Identitätswechsel;
b. Gemeinsame Beantwortung von Fragen;c. Mehrere Konten;
d. Externe Kommunikation während der Versuche;e. Verwendung von Werkzeugen, Systemen oder Mechanismen, die in der Lage sind, Antworten zu beeinflussen, zu generieren, zu modifizieren oder vorzuschlagen;
f. Umgehen der Bewertungskontrollen;
g. Reproduzieren von Bewertungsmaterialien;
h. Manipulieren von Geräte- oder Umgebungsbedingungen.
(Klausel 8.5(e) deckt strategisch den KI-unterstützten Betrug ab.)
8.6 Vollstreckung
Viezu kann Versuche für ungültig erklären, Zertifikate widerrufen (außer bei geringfügigen Problemen), überwachte Wiederholungen verlangen, den Zugang sperren, dauerhafte Sperren verhängen oder Fehlverhalten an Vergabestellen melden.
8.7 Unbeaufsichtigte Wiederholungsprüfungen
Unregelmäßigkeiten können überwachte Wiederholungsprüfungen als Bedingung für die Wiedererlangung der Zertifizierung oder des Aufstiegs erfordern.
- SCHULUNG IM KLASSENZIMMER UND VOR ORT
9.1 Flexibilität des Veranstaltungsortes
Die Schulungen können in Konferenzräumen, Büros, Schulungszentren oder anderen geeigneten Einrichtungen durchgeführt werden. Eine Werkstatt oder ein Prüfstand kann vorhanden sein, muss es aber nicht.
9.2 Praktische Demonstrationen
Für die praktischen Demonstrationen können simulierte Umgebungen, Beispieldateien, aufgezeichnete Inhalte oder gegebenenfalls Live-Fahrzeuge verwendet werden.
9.3 Voraussetzungen
Die Erfüllung der Voraussetzungen ist obligatorisch, sofern erforderlich. Bei Nichterfüllung kann der Kurs ohne Rückerstattung storniert werden.
9.4 Einlagen
Anzahlungen sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Eine Anzahlung ist keine Garantie für einen Trainingsplatz, es sei denn, der gesamte Betrag wurde überwiesen.
Viezu muss die vollständige Zahlung spätestens 48 Stunden vor der veröffentlichten Startzeit des Trainings erhalten.
Wenn die überwiesene Zahlung nicht innerhalb dieser Frist eingeht, wird die Buchung des Nutzers automatisch storniert, der Trainingsplatz verfällt und alle gezahlten Beträge (einschließlich der Anzahlung) verfallen in voller Höhe.
Verzögerungen bei der Banküberweisung, Verzögerungen bei der Zahlungsabwicklung, Verzögerungen bei der Währungsumrechnung oder technische Probleme bei der Zahlung liegen ausschließlich in der Verantwortung des Nutzers.
9.5 Restzahlungen und Frühbucherrabatte
Die Restzahlung muss bis zum angegebenen Zahlungstermin in frei verfügbaren Mitteln eingegangen sein.
Bei Nichteinhaltung des Zahlungstermins erfolgt eine sofortige Stornierung ohne Erstattung.
Bei Frühbucherrabatten ist der ermäßigte Preis nur dann gültig, wenn die gesamte Kursgebühr vor dem angekündigten Frühbuchertermin in frei verfügbaren Mitteln eingeht.
Wenn die Zahlung aus irgendeinem Grund nach der Frist eingeht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Überweisungsverzögerungen, Verzögerungen bei der Bearbeitung, Währungsabwicklungszeiten oder unvollständige Zahlungen, gilt der ermäßigte Preis nicht und es muss der volle Standardpreis bezahlt werden.
Viezu behält sich das Recht vor, Frühbucherrabatte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, zurückzuziehen oder einzustellen.
9.6 Stornierungen durch Benutzer
Die Stornierung durch den Benutzer führt zum Verfall der Anzahlung und möglicherweise anderer Zahlungen, es sei denn, der Platz wird weiterverkauft.
9.7 Viezu Stornierung oder Umdisponierung
Benutzer können die Kursgebühren übertragen oder zurückerstattet bekommen, wenn Viezu den Kurs storniert oder verschiebt.
Viezu ist nicht verantwortlich für Reise-, Unterkunfts-, Visums- oder Nebenkosten.
9.8 Anwesenheit
Für die Zertifizierung ist die vollständige Anwesenheit erforderlich.
9.9 Identitätsüberprüfung
Identitätskontrollen können jederzeit während der Schulung im Klassenzimmer stattfinden.
9.10 Obligatorischer Nachweis für Beurteilungen
Für persönliche Bewertungen ist eine Identitätsprüfung erforderlich. Ein Versäumnis kann zur Entfernung und zum Entzug der Lizenz führen.
9.11 Falsche Darstellung
Falsche Angaben zur Identität können zur Kündigung, zum Entzug und zum dauerhaften Ausschluss führen.
- HARDWARE, SOFTWARE UND TOOLS VON DRITTANBIETERN
10.1 Nicht-Erstattungsfähigkeit der Softwarelizenz
Digitale Lizenzen und Aktivierungsschlüssel sind nach der Ausstellung nicht erstattungsfähig.
10.2 Haftungsausschluss für Software von Drittanbietern
Der Benutzer erkennt an, dass Tuning-Software, Diagnosesysteme oder Kalibrierungswerkzeuge von Drittanbietern auf eigenes Risiko betrieben werden.
Viezu ist nicht verantwortlich für Installation, Lizenzierung, Updates, Defekte, Kompatibilität oder Leistung von Systemen Dritter.
10.3 Fehlerhafte Waren
Es gelten die gesetzlichen Rechte.
10.4 Einfuhrzölle
Der Benutzer ist für alle Importsteuern und Zollgebühren verantwortlich.
- VERFÜGBARKEIT DER PLATTFORM UND ZUKÜNFTIGER ZUGANG
11.1 Verfügbarkeit
Der Zugang zur Plattform wird je nach Verfügbarkeit gewährt.
11.2 Keine Garantie für zukünftigen Zugang
Viezu behält sich das Recht vor, Inhalte, Kurse, Module oder Funktionen zu ändern, zu aktualisieren, einzustellen, zu archivieren oder zu löschen, ohne dass eine Verpflichtung zur Aufrechterhaltung des Zugangs besteht.
11.3 Keine Entschädigung
Ausfälle, Unterbrechungen oder Inhaltsänderungen berechtigen nicht zu Entschädigungen oder Rückerstattungen.
- UNTERSTÜTZUNG, VERHALTEN UND MISSBRAUCH VON DIENSTLEISTUNGEN
12.1 Unterstützung Missbrauch
Viezu kann die Unterstützung für Benutzer einschränken oder verweigern, die:
- Support-Kanäle missbrauchen;
b. missbräuchliches Verhalten an den Tag legen;
c. wiederholt Unterstützung außerhalb des Bereichs der Ausbildung anfordern;
d. unangemessene oder übermäßige Kommunikation betreiben.
12.2 Erwartungen an das Verhalten
Beleidigendes, aggressives oder unangemessenes Verhalten gegenüber Mitarbeitern oder Trainern kann zu einer Suspendierung oder Kündigung ohne Rückerstattung führen.
- TECHNOLOGIEMANIPULATIONEN, SYSTEMSTÖRUNGEN UND SICHERHEIT
13.1 Verbotene technische Verhaltensweisen
Benutzer dürfen nicht:
- URLs, Plattformeinstellungen oder Bewertungskontrollen zu manipulieren;
b. zu versuchen, auf eingeschränkte Bereiche zuzugreifen;
c. die Schwachstellen eines Systems zu sondieren, zu scannen oder zu testen;
d. geografische oder Identitätskontrollen zu umgehen;
e. VPNs, Proxys, Anonymisierungsdienste oder Maskierungstools zu verwenden, um die Identität oder den Standort zu verschleiern;
f. das Systemverhalten durch Skripte, Tools oder Automatisierung zu verändern.
13.2 Vollstreckung
Verstöße können zu sofortiger Kündigung, dauerhaften Sperren und rechtlichen Schritten führen.
- ZAHLUNGSSTREITIGKEITEN, RÜCKBUCHUNGEN UND MASSNAHMEN ZUR BETRUGSBEKÄMPFUNG
14.1 Rückbuchungen als Verstoß
Die Einleitung einer Rückbuchung nach dem Zugriff auf digitale oder Präsenzschulungen stellt einen wesentlichen Verstoß dar.
14.2 Sofortige Vollstreckung
Viezu kann Dienstleistungen aussetzen oder beenden, Zertifikate außer bei geringfügigen Problemen widerrufen, Bewertungen für ungültig erklären und zugehörige Konten sperren.
14.3 Rückerstattung der Kosten
Die Benutzer bleiben haftbar für:
- Kursgebühren;
b. Rückbuchungsgebühren;
c. Verwaltungskosten;
d. Anwaltskosten;
e. Inkassogebühren.
14.4 Berichterstattung
Viezu kann betrügerische Streitfälle an Finanzinstitute, Justizbehörden oder Vergabestellen melden.
14.5 Keine Wiedereinsetzung
Zurückgezogene Streitigkeiten führen nicht zur Wiederherstellung des Zugangs.
- HAFTUNG UND ABSTIMMUNGSERGEBNIS AUSSCHLUSS
15.1 Keine professionelle Beratung
Die Schulung dient der Weiterbildung und stellt keine professionelle technische Beratung oder Kalibrierung dar.
15.2 Verantwortung des Benutzers für die Abstimmung
Der Benutzer übernimmt die volle Verantwortung für das nach der Schulung durchgeführte Tuning.
Viezu haftet nicht für Schäden, Verluste, Fehlfunktionen oder regulatorische Konsequenzen, die sich aus Tuningmaßnahmen ergeben.
15.3 Ausschlüsse
Viezu schließt die Haftung für:
- indirekte oder Folgeschäden;
b. Betriebsunterbrechung;
c. Verlust von Daten, Einnahmen oder Gewinnen;
d. Fahrzeugschäden;
e. Strafen für Fahrzeugänderungen.
15.4 Maximale Haftung
Die Haftung von Viezu ist auf die vom Nutzer in den vorangegangenen zwölf Monaten gezahlten Gebühren beschränkt.
- BEENDIGUNG UND AUSSETZUNG
16.1 Beendigung nach eigenem Ermessen
Viezu kann den Zugang jederzeit wegen eines Verstoßes oder eines vermuteten Verstoßes beenden oder aussetzen.
16.2 Keine Verpflichtung zur Rechtfertigung
Viezu ist nicht verpflichtet, Gründe oder Beweise für die Kündigung zu liefern.
16.3 Konsequenzen
Die Beendigung führt zu:
- Einstellung des Zugriffs;
b. Entzug des Zertifikats, außer bei geringfügigen Problemen;
c. keine Erstattung;
d. mögliche dauerhafte Sperren. - DATENSPEICHERUNG UND AUFBEWAHRUNG VON UNTERLAGEN
17.1 Aufbewahrung akademischer Daten
Viezu kann Aufzeichnungen über Beurteilungen, Verhaltensweisen und Identitätsüberprüfungen aufbewahren, wenn dies erforderlich ist:
- akademische Integrität;
b. Überprüfung der Zertifizierung;
c. Einhaltung von Vorschriften;
d. Audits der Vergabestelle.
17.2 Löschung
Bei Beendigung des Vertragsverhältnisses kann der Zugriff auf personenbezogene Daten eingeschränkt oder entfernt werden, vorbehaltlich der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
- SEVERABILITÄT
Die Ungültigkeit einer Klausel berührt den Rest nicht.
- GESAMTE VEREINBARUNG
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Benutzer und Viezu dar.
- KONTAKTANGABEN
Viezu Technologies Ltd
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